Česta pitanja
Sve što treba da znate
Niste našli odgovor? Naš tim vam odgovara u roku od 1 radnog dana.
Isporuka je besplatna. Rok isporuke je najviše 14 dana od prihvatanja ponude, odnosno od dana uplate ako ponuda predviđa plaćanje unapred. Proizvod isporučujemo na adresu u Srbiji koju navedete (osim na teritoriji AP Kosovo i Metohija); cena ne uključuje montažu.
Porudžbinu isporučujemo najkasnije u roku od 14 dana od prihvatanja ponude, odnosno od dana uplate ako ponuda predviđa plaćanje unapred. Isporuka je besplatna.
Za sve proizvode važi zakonska odgovornost za saobraznost robe, dve godine od dana isporuke. Za aluminijumske kapije, panele ograde i pergole dajemo i komercijalnu garanciju Virtuoso: 10 godina na antikorozivnu zaštitu i 5 godina na plastifikaciju; za aluminijumske stubove 10 godina na antikorozivnu zaštitu. Detaljni uslovi su na stranici Garancija.
Ne rđa: proizvodi su od aluminijuma, a ne od gvožđa, a rđa je oksid gvožđa. Aluminijum je elektrostatički plastificiran po standardu Qualicoat, pa se premaz ne ljušti i ne treba ga ponovo farbati. Održavanje je praktično nula – pranje vodom i neutralnim deterdžentom jednom ili dvaput godišnje čuva izgled kao nov.
Krilna kapija ima dva krila koja se otvaraju ka dvorištu – klasično i čvrsto rešenje. Klizna kapija klizi paralelno sa ogradom, po šini, i idealna je kada je prilaz kratak ili u nagibu. Samonosiva kapija klizi bez šine u podlozi – ne blokiraju je ni sneg ni šljunak.
WPC daske i paneli proizvode se samo u standardnim dužinama – zavisno od modela: 2 m, 2,5 m, 3,8 m ili 4 m. Prodaju se po dužnom metru, isključivo kao cele daske, pa je količina u korpi broj celih dasaka. Na stranici svakog proizvoda vidite dužinu daske i cenu po dužnom metru, kako biste tačno izračunali koliko vam dasaka treba.
Ne – WPC zidne obloge se ne lepe ni na jednu podlogu. Montiraju se isključivo na nosive letve. Ako je zid izolovan stiroporom, letve se pričvršćuju tiplovima dovoljno dugim da dopru do zida, a ne samo do termoizolacije. Pribor za montažu nalazi se u istoj kategoriji kao i paneli.
Za Serija 2 nije navedena vrednost: kada pada sneg, lamele treba ostaviti u vertikalnom položaju. Pri jakom vetru preporučujemo otvaranje lamela; na veoma izloženim mestima pre porudžbine zatražite mišljenje našeg savetnika.
Da. Kada su lamele zatvorene, integrisani žlebovi odvode vodu kroz stubove, a pergola postaje nepropusna. Uz opciju kliznih staklenih panela možete je udobno koristiti tokom cele godine.