Politika kolačića
Važi od: 28. oktobra 2026. · Verzija: 1.2
1. Šta su kolačići
Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje sajt čuva u vašem pregledaču. Sličnu ulogu ima i lokalna memorija pregledača (localStorage, sessionStorage); u ovoj politici i jedno i drugo nazivamo „kolačićima”. Neki kolačići su neophodni za rad sajta, a drugi nam pomažu da razumemo kako se sajt koristi. Kolačiće koji nisu neophodni koristimo samo uz vaš prethodni pristanak, koji dajete pošto vas o njima jasno i potpuno obavestimo, i koji možete odbiti (član 160. Zakona o elektronskim komunikacijama).
2. Vrste kolačića
- Neophodni kolačići – čuvaju vaš izbor u vezi sa kolačićima, omogućavaju ispravan i bezbedan rad sajta i pamte izbor koji ste napravili u konfiguratoru. Neophodni su za uslugu koju ste zatražili, pa se ne mogu isključiti. Ne koristimo ih ni u koju drugu svrhu.
- Statistički kolačići – daju nam zbirne podatke o tome koje stranice posetioci gledaju i gde zastaju. Koristimo ih samo uz vaš pristanak.
- Marketinški kolačići – na www.virtuoso.rs ne koristimo marketinške kolačiće niti kodove za merenje oglasa i za njih ne tražimo pristanak.
3. Spisak kolačića
3.1. Neophodni kolačići
| Naziv | Pružalac | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| vp_consent | virtuoso.rs (sopstveni) | čuva vaš izbor u vezi sa kolačićima | 180 dana |
| vp_reincercare_chunk (sessionStorage) | virtuoso.rs (sopstveni) | jednokratni ponovni pokušaj učitavanja stranice ako učitavanje ne uspe | do zatvaranja kartice pregledača |
| vp_wa_rot (localStorage) | virtuoso.rs (sopstveni) | izbor saradnika kada nam pišete putem dugmeta WhatsApp | trajno, dok ga ne obrišete u pregledaču |
| virtuoso.config.porti (localStorage) | virtuoso.rs (sopstveni) | pamti konfiguraciju kapije koju ste izabrali (model, dimenzije, boja), da je ne biste unosili ponovo | 45 dana |
| vp_cart_v2 (localStorage) | virtuoso.rs (sopstveni) | tehnički zapis izbora proizvoda; na www.virtuoso.rs ostaje prazan, jer sajt nema korpu | trajno, dok ga ne obrišete u pregledaču |
| privremeni zapisi konfiguratora i 3D prikaza (sessionStorage) | virtuoso.rs (sopstveni) | čuvaju izbor koji ste napravili u konfiguratoru dok ste na sajtu | do zatvaranja kartice pregledača |
3.2. Statistički kolačići (samo uz pristanak)
| Naziv | Pružalac | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_<ID> | Google Ireland Limited (Google Analytics 4) | razlikovanje posetilaca i sesija radi zbirne statistike | 13 meseci |
4. Bez pristanka nema merenja
Dok ne date pristanak, ili ako odbijete statističke kolačiće, Google Analytics (preko Google Tag Manager-a) se ne učitava i Google ne prima nikakve podatke o vašoj poseti – ni kolačiće, ni signale bez kolačića. Učitava se tek kada kliknete „Prihvatam” ili u „Podešavanjima” uključite statističke kolačiće.
5. Vaš pristanak
- Pri prvoj poseti, u traci na dnu stranice odlučujete o statističkim kolačićima. Dugmad „Prihvatam” i „Odbijam” jednako su vidljiva; u „Podešavanjima” polja kategorija nisu unapred označena – nijedan kolačić koji nije neophodan ne uključuje se bez vašeg pristanka.
- Vaš izbor čuvamo 180 dana.
- Izbor možete promeniti ili pristanak opozvati u svakom trenutku, dugmetom „Podešavanja kolačića” u podnožju svake stranice. Opoziv je jednako jednostavan kao davanje pristanka i ne utiče na zakonitost obrade pre opoziva.
- Odbijanje kolačića ni na koji način ne ograničava pregled proizvoda niti slanje zahteva za ponudu.
6. Kolačići u pregledaču
U podešavanjima pregledača možete pregledati, blokirati ili obrisati kolačiće. Ako obrišete vp_consent, traka za kolačiće ponovo će se prikazati.
7. Više informacija
O podacima o ličnosti koji se obrađuju putem kolačića, o primaocima i o vašim pravima govori Politika privatnosti.